Terminerinnerungen – einfach informiert
Über 97% der Gruppen in TBuddy nutzen die App für Zu- oder Absagen. Doch nicht jeder schaut täglich in seine Gruppen. Erinnerungsfunktionen sind deshalb elementar wichtig.
Notifications kennt jeder
Notifications sind 1-2 zeilige Kurzinformationen, die jeder Teilnehmer auf dem Smartphone erhält, sobald die App installiert und die Registrierung erfolgreich war. Großer Vorteil: Die TBuddy-App muss dafür nicht geöffnet werden. Sobald der Coach einen Termin einstellt, ihn verändert oder löscht erhalten alle Teilnehmer automatisch eine Notification. Viele Anwender kennen diese Benachrichtigungen u.a. von WhatsApp.
Terminerinnerungen senden
In jeder Gruppe gibt es Teilnehmer, die (teilweise bis zur letzten Minute) warten, bevor sie zu- oder absagen. In der Detailsansicht eines Termins können der Coach und Co-Coach eine Erinnerung an alle Unentschlossenen schicken. Diese erhalten dann einen Reminder per Mail.
Mehr Erinnungsoptionen in TBuddy Premium★
Die Erinnerungsfunktionen in TBuddy Premium werden noch in 2017 weiter ausgebaut. Wir planen hier u.a. folgende Erweiterungen, die sich viele Gruppen von uns gewünscht haben:
- Termin Zu- oder Absagefrist: Individuell pro Termin kann so festgelegt werden, bis wann über die App zu- oder abgesagt werden kann (in Stunden vor Beginn des Termins)
- Ausbau der Erinnerungsfunktion:
- Manuelle Auswahl der Teilnehmer, die angesprochen werden sollen
- Hinzufügen einer individuellen Notiz zur Erinnerung (“Denkt bitte an den neuen Treffpunkt …”)
- optionaler Versand einer Notification (s.o.) als Ergänzung
- WhatsApp-Integration: Aus dem Termin heraus kann die Erinnerung direkt an eine Person oder Gruppe in WhatsApp “gepostet” werden.
Terminerinnerungen sind ein zentraler Erfolgsfaktor für eine bessere Gruppenorganisation. Jede Gruppe ist anders. Testet die Möglichkeiten und steigert die Rückmeldungen in Euren Gruppen. Viel Spaß.